TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Generales
1. Aceptación de los Términos
Al realizar una compra en nuestro sitio web www.backgroundarq.com, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no realice la compra.
2. Descripción de los Productos
Los productos vendidos en nuestro sitio web incluyen un anteproyectos arquitectónico, el cual consiste en planos de distribución, imágenes de fachadas y propuesta de texturas de diseño de interiores. Estos productos son digitales y se entregan mediante descarga electrónica o correo electrónico, dependiendo de la compra. En el tema de propuestas interiores los productos marcas, o modelos mencionados pueden variar dependiendo la región de compra, es por eso que se proporcionan imágenes interiores para que el cliente tenga una referencia de colores y texturas para conseguir materiales similares en su localidad.
3. Propiedad Intelectual
Todos los diseños, planos y contenido relacionado con los proyectos de arquitectura son propiedad de Background Arquitectura, la cual es una marca registrada. Usted obtiene una licencia para utilizar los productos adquiridos únicamente para su uso personal . No se permite la reproducción, distribución o modificación de estos productos sin nuestro consentimiento previo.
4. Pago y Facturación
El pago de los productos adquiridos se debe realizar mediante los métodos disponibles en el sitio web, incluyendo tarjeta de crédito. Una vez confirmado el pago, el producto será enviado al correo electrónico proporcionado o habilitado para su descarga en un plazo de 24-48 horas. De existir algún problema con la entrega favor de comunicarlo al correo info@backgroundarq.com .
5. Política de Reembolso
Dado que los productos ofrecidos son digitales, no se aceptan reembolso una vez que el producto ha sido entregado. Si experimenta algún problema con la descarga o el acceso, por favor contacte con nuestro soporte técnico para resolver cualquier inconveniente.
6. Licencia de Uso
El comprador recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar los productos adquiridos para fines personales. La venta NO transfiere la propiedad del diseño o proyecto, y se prohíbe su venta o distribución sin autorización previa.
7. Modificaciones y Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar regularmente estos términos.
8. Responsabilidad
Nos esforzamos por proporcionar productos de alta calidad, pero no nos responsabilizamos por cualquier error en la ejecución de los proyectos, costos adicionales en la construcción o cualquier problema relacionado con la implementación del diseño.
9. Política de Privacidad
Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con nuestra política de privacidad, que puede ser consultada en el sitio web.
10. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través del correo electrónico proporcionado en el sitio web o mediante nuestro formulario de contacto.
Políticas de Compra
1. Aceptación de Políticas de compra.
Al realizar una compra en nuestro sitio web www.backgroundarq.com, usted acepta cumplir con estas Políticas de Compra. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no realice la compra.
a. Antes de realizar su pago asegúrese que el proyecto se adapte al 100% a las características del predio descrito en la publicación, ya que una vez realizado el pago aplicara lo mencionado en el punto 5. Política de Reembolso de la sección "Generales".
b. Al momento de adquirir un proyecto es importante que el cliente verifique las dimensiones reales de su predio en metros, si este presenta alguna variación o si el predio cuenta con diferentes dimensiones sean menores o mayores a las especificadas se corre el riesgo de que el proyecto adquirido no sea construible-compatible o no logre los estándares de espacios del proyecto original proporcionado por nosotros, Background Arquitectura no se hace responsable de modificaciones que sufra el proyecto para la adaptación al terreno real del cliente.
c. Los planos entregados corresponde a un Anteproyecto Arquitectónico, NO ES UN PROYECTO EJECUTIVO, NI PLANOS DE PERMISO, la los planos a entregar corresponde a lo siguiente: Plantas arquitectónicas, Secciones, Fachadas, Brochure del Proyecto.
Correrá por Gastos y responsabilidad del cliente contratar los otros servicios requeridos para la correcta construcción de su proyecto, apoyándose de especialistas en construcción o especialistas de las siguientes profesionistas:
-Ingeniero Estructural: para la realización del cálculo estructural del proyecto.
-En caso que se requiera sacar permiso de construcción o autorización de un fraccionamiento o dependencias gubernamentales necesitará contratar los servicios de un arquitecto, ingeniero o gestor que le realice los cambios, adecuaciones o complementos necesarios para su aprobación, teniendo permiso de adaptar el proyecto previamente proporcionada por nosotros al momento de la compra.
-Para una correcta ejecución de Proyecto le sugerimos al cliente que contrate los servicios de un ingeniero o arquitecto supervisor o residente para la construcción de su obra, esto con la finalidad de obtener mayor seguridad, calidad y fidelidad al proyecto.
d. El anteproyecto proporcionado por Background Arquitectura cumple con los reglamentos de construcción aplicables en la mayoría del territorio de México en cuanto tamaño de espacios y distribución. Fuera del territorio antes mencionado Background Arquitectura no se hace responsable de cambios solicitados por las dependencias correspondientes en cada región o país.
e. Se recomienda que el uso de sistemas constructivos y materiales sean acordes a la región donde se ejecutara o construirá el proyecto, seleccionando los colores, materiales o texturas lo más parecido a lo de las imágenes proporcionadas por nosotros.
2. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con estas Políticas de Compra, por favor contáctenos a través del correo electrónico proporcionado en el sitio web o mediante nuestro formulario de contacto.

